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Mon PICOOZ a pris feu !? on m'a offert mon picooz en avance , et en le rechargeant il a pris feu , j'ai vite eteinds le truc et il n'y a aucun dégat externe , mais y'a beaucoup de fumée qui est sortie de la manette.
ca fait déja 2 fois que je retourne au magasin de modelisme me plaindre car il y a toujours un probleme.
je précise que j'ai pas un vrai picooz , une imitation en plastique , nommée " performer "
j'en ai ras le bol de ce truc qui ne fonctionne pas , je veux juste me faire rembourser , comment je dois m'y prendre avec le patron du magasin de modelisme ? sachant que maintenant la manette ne prend plus feu et j'ai pas fait de photo ou video pour preuve ...
parce que dans le pire des cas je porte plainte et si y'a eu de la fumée , y'a un truc qui a forcément bruler ...
il y eu surement une masse électrique à l'intérieur causée par un frottement les fils internes (+ et -)
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LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS ET LA DEFENSE DE LEURS INTERETS EN FRANCE
La protection des consommateurs dans les textes
L'idée de protection de l?acheteur en France n'est pas nouvelle : les articles 1641 à 1648 du Code civil datant de 1804 portaient déjà sur la garantie des vices cachés; ils ont depuis été intégrés dans le code de la consommation, tout comme la loi du 1er août 1905 (plusieurs fois modifiée depuis) et la multitude de ses textes d'application qui sanctionnent depuis plus de quatre-vingt-dix ans les fraudes dans les ventes de marchandises.
Ce n?est cependant qu?à partir des années soixante-dix, avec la progression du courant consumériste, que notre droit s'est doté d'un important dispositif de protection et d'information des consommateurs. Un pas décisif dans cette direction a été franchi depuis les deux lois du 10 janvier 1978 (dites lois Scrivener). L'une de ces lois concerne notamment les produits et services dangereux, la qualification des produits, les clauses abusives insérées dans les contrats; l'autre s'attache à la défense du consommateur faisant appel au crédit. A celles-ci se sont ajoutés de très nombreux textes visant à protéger le consommateur contre les risques encourus lorsqu'il utilise un produit ou service, contre les excès des méthodes de vente et de la publicité, contre les pratiques anticoncurrentielles génératrices de hausse des prix, etc. L'ordonnance no 86-1243 du 1er décembre 1986 relative aux règles de concurrence édicte également des règles spécifiques de protection du consommateur concernant l'information sur les prix et conditions de vente.
Le droit français de la consommation se formant par couches successives, la nécessité s?est fait sentir, dès le début des années 80 d?en organiser le développement. De longs travaux, débutés en 1982 ont finalement abouti au vote d?une loi, le 26 juillet 1993, portant création d?un Code de la consommation (dans sa partie législative), celui-ci étant en fait une compilation des textes législatifs déjà existants dans le domaine de la protection des consommateurs.
Le code de la consommation rassemble donc les textes généraux du droit de la consommation selon un plan en cinq livres :
* Information des consommateurs et formation des contrats;
* Conformité et sécurité des produits et des services;
* Endettement;
* Association de consommateurs;
* Institutions.
Ce code de la consommation ne contient cependant pas tous les textes se rapportant au droit de la consommation; seuls les textes de portée générale, c?est-à-dire applicables à l?ensemble des biens et des services, y figurent. Les très nombreux textes spéciaux, faits pour une catégorie particulière de biens ou de services (denrées alimentaires, produits pharmaceutiques, produits cosmétiques, ...) en restent pour la plupart en dehors.
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